LEGAL REFERENCE

sp125 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার...

এনক্রিপ্টেড সংযোগসীমিত স্টাফ অ্যাক্সেসbKash ও Nagad ডেটা আলাদাঅ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
sp125 sp125 যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন তথ্য রাখি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাহায্য

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় বা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে চান, তবে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সরাসরি আপনার জন্য উন্মুক্ত। প্রতিটি...

লাইভ চ্যাট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ'...
ইমেইল টিকিট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল মেনুতে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' বিকল্পটি খুলুন এবং আপনার...
বিশ্বাসযোগ্য পদক্ষেপ

যেভাবে sp125 ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে

আমরা শিল্পের স্বীকৃত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি স্তরে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং লগিং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার অ্যাকাউন্ট...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ TLS 1.3 দিয়ে সুরক্ষিত, যার ফলে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

ডেটা সেগ্রিগেশন

আমরা আপনার গেম রেকর্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত প্রোফাইল আলাদা ডাটাবেসে রাখি যাতে একটি সিস্টেম ঘটনা সব কিছুতে প্রভাব ফেলতে না পারে।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এসএমএস বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দ্বিতীয় স্তর সক্রিয় করুন যাতে আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও কেউ লগইন করতে না পারে।

স্টাফ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র সিনিয়র সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় নিয়মিত পর্যালোচনার জন্য।

অটো লগআউট

১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়, যাতে ভুলে যাওয়া ট্যাব খোলা থাকলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।

নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান

আমরা প্রতি সপ্তাহে আমাদের সিস্টেম ভালনারেবিলিটি পরীক্ষা করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক প্যাচ প্রয়োগ করি।

নীতি সামঞ্জস্য

sp125 গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহার করি এবং অন্যান্য পলিসি ডকুমেন্টগুলোর সাথে সামঞ্জস্য রেখে চলি। এই সমন্বয় নিশ্চিত করে যে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় এবং কেন ব্যবহৃত...

01

শর্তাবলীর সাথে মিল

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা এবং ডেটা সংগ্রহ বিভাগ এই গোপনীয়তা নীতির রেফারেন্স করে, যাতে কোনো দ্বন্দ্ব না থাকে।

02

কুকি নোটিশ লিঙ্ক

আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি এবং সেখানে উল্লেখ করি যে সংগ্রহীত ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।

03

পেমেন্ট প্রসেসর শেয়ারিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা যে সীমিত তথ্য শেয়ার করি তা পেমেন্ট পলিসিতে তালিকাভুক্ত এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয়।

04

বোনাস শর্ত ডেটা

প্রমো পৃষ্ঠায় উল্লেখিত বোনাস যোগ্যতা পরীক্ষা করতে আমরা শুধুমাত্র আপনার গেম ইতিহাস এবং ডিপোজিট রেকর্ড ব্যবহার করি, যা এই নীতি দ্বারা আচ্ছাদিত।

05

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা যে পরিচয় ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র একবার যাচাই করার পর মুছে ফেলি বা এনক্রিপ্ট করে রাখি, এবং শর্তাবলীতে এই প্রক্রিয়া পূর্ণভাবে বর্ণিত।

06

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আমাদের কমিউনিকেশন পলিসিতে উল্লেখিত সাবস্ক্রিপশন পছন্দ আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার ইমেইল বা এসএমএস তালিকা থেকে তাৎক্ষণিক বের হতে পারেন।

07

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য, যা সব নীতি ডকুমেন্টে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

sp125 অ্যাকাউন্ট এলাকায় যা দেখবেন

আপনি লগইন করার পরে আমাদের লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলো এক জায়গায় পাবেন। প্রতিটি বিভাগ আপনার ডিভাইস অনুযায়ী সাজানো এবং bKash, Nagad বা...

Aviator ও Pragmatic Play Aviator লাইভ রাউন্ড এবং Pragmatic Play স্লটগুলো আপনি মোবাইল বা...
লাইভ ব্যাকারাট টেবিল আমরা রিয়েল-টাইম স্ট্রিমিং টেবিল চালাই যেখানে আপনি ডিলারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট...
স্পোর্টস মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলায় লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং সুবিধা...
তাৎক্ষণিক ডিপোজিট bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করুন এবং আপনার ফোন নম্বর...
দ্রুত উইথড্র জয়ের টাকা তুলতে চাইলে লবির ক্যাশিয়ার বোতামে ক্লিক করুন এবং...
মোবাইল অপটিমাইজড আমাদের সাইট এবং সব গেম আপনার Android বা iOS ব্রাউজারে...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন তখন লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ে দিয়ে সম্পন্ন হয় এবং আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন আইডি এবং সফলতার নিশ্চিতকরণ পাই।

আপনার সম্পূর্ণ গেম ইতিহাস এবং বেট রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময়ে সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত আর্কাইভে রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে একটি পিডিএফ রিপোর্ট পাঠাব যেখানে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash বা Nagad এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এর সাথে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এসএমএস বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দ্বিতীয় স্তর সক্রিয় করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইন একটি কোড দিয়ে যাচাই করা হয়, এবং আমরা সব অ্যাকাউন্টে এটি সক্রিয় করার সুপারিশ করি।

প্রোফাইল মেনুতে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' বিভাগে যান এবং ইমেইল বা এসএমএস মার্কেটিং টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনি শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পেতে থাকবেন।

একটি ডেটা মোছার অনুরোধ আমরা সাধারণত ১৪ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর সব সক্রিয় লেনদেন বন্ধ করব এবং অবশেষে আপনার প্রোফাইল এবং ইতিহাস আর্কাইভ থেকে মুছে ফেলব, কেবলমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয় রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখব।